Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
1. Úvodné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi
JjLTEX group s.ro. , so sídlom [adresa], IČO: 23121556 , DIČ: CZ23121556 ,
ako predávajúcim,
a zákazníkom (spotrebiteľom alebo podnikateľom), ktorý uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webových stránkach www.vasaloznipradlo.sk
2. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom e-shopu.
3. E-shop predáva najmä posteľnú bielizeň, prikrývky, obliečky, prestieradlá a doplnky (ďalej len „tovar“).
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
1. Ponuka tovaru uvedená na webe e-shopu je nezáväzná a slúži na prezentáciu predávaného sortimentu.
2. Kúpna zmluva vzniká okamihom odoslania objednávky kupujúcim a jej potvrdením zo strany predávajúceho na e-mail kupujúceho.
3. Kupujúci je povinný pri objednávke uvádzať správne a pravdivé údaje. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné oneskorenie či nemožnosť doručenia v dôsledku nesprávne uvedených údajov.
4.Daňový doklad (faktúra) - Predávajúci vystavuje daňový doklad (faktúru) iba v elektronickej podobe, ktorý je zasielaný kupujúcemu e-mailom na adresu uvedenú v objednávke. Kupujúci súhlasí s týmto spôsobom doručenia faktúry a berie na vedomie, že papierová forma faktúry nie je štandardne zasielaná. Elektronická faktúra slúži zároveň ako doklad o kúpe tovaru a záručný list, pokiaľ nie je stanovené inak.
3. Cena tovaru a platobné podmienky
1. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých zákonných poplatkov. Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ktoré sú uvedené samostatne.
2. Kupujúci môže cenu zaplatiť:
◦ prevodom na účet predávajúceho,- IBAN: SK4883300000002403187227
BIC/SWIFT: FIOZSKBA
◦ online platobnou bránou , uvádzajúcou na e-shope
◦ dobierkou pri prevzatí tovaru,
3. Predávajúci je oprávnený požadovať úhradu celej kúpnej ceny pred odoslaním tovaru kupujúcemu.
4. Dodacie podmienky
1. Tovar je dodávaný prostredníctvom zmluvného dopravcu na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
2. Pri prevzatí zásielky je kupujúci povinný skontrolovať jej neporušenosť a úplnosť. V prípade poškodenia obalu je vhodné zásielku nepreberať alebo spísať reklamačný protokol s dopravcom.
Nevyzdvihnuté zásielky
V prípade, že si kupujúci neprevezme objednaný tovar, ktorý bol odoslaný na dobierku alebo podľa potvrdenej objednávky, a zásielka sa vráti späť predávajúcemu ako nevyzdvihnutá, má predávajúci právo požadovať náhradu nákladov spojených s odoslaním a vrátením zásielky (tj náklady na poštovné, balné a dobierku).
Kupujúci týmto berie na vedomie, že odoslaním objednávky vzniká predávajúcemu nárok na úhradu týchto nákladov, aj v prípade, že kupujúci zásielku neprevezme bez riadneho odstúpenia od zmluvy.
5. Odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez udania dôvodu.
2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie je nutné zaslať písomné oznámenie na e-mail: infopovleceni@post.cz alebo na adresu sídla predávajúceho.
3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, čistý, v pôvodnom obale as úplným príslušenstvom.
Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť posteľnú bielizeň, ktorá bola už rozbalená alebo použitá.
4. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Predávajúci vráti kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
5. V spodnej časti e-shopu nájdete formulár na vyplnenie.
6. Reklamácia tovaru
1. Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu vady tovaru bez zbytočného odkladu po jej zistení.
2. Na spotrebný tovar sa poskytuje zákonná záruka 24 mesiacov od prevzatia.
3. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na infopovleceni@post.cz a tovar zaslať na adresu predávajúceho - JjLTEX group s.r.o.
Dynín 123
373 64 Dynín
4. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju najneskôr do 30 dní.
5. Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté nesprávnym použitím, údržbou, mechanickým poškodením alebo bežným opotrebovaním.
7. Ochrana osobných údajov
1. Predávajúci spracováva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679.
2. Osobné údaje sú využívané výhradne na vybavenie objednávky, doručenie tovaru a splnenie zákonných povinností.
3. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webe e-shopu.
8. Záverečné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 10. 11. 2025
2. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webových stránkach e-shopu.
