spoločnosti JjLTEX group s.r.o.
Sídlo: Dynín 123, 373 64 Dynín
Identifikačné číslo: 23121556
Spisová značka: C 35205 vedená na Krajskom súde v Českých Budějoviciach
Pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese: www.postelna-bielizen.sk
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") spoločnosti JjLTEX group s.r.o. (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatváranej medzi predávajúcim a fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je prevádzkovaný na webovej stránke www.postelna-bielizen.sk (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom jej rozhrania (ďalej len "webové rozhranie obchodu").
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď kupujúci je právnickou osobou alebo koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania.
1.3. Odlišné ustanovenia dojednané v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
1.4. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom a českom jazyku.
1.5. Predávajúci môže meniť či dopĺňať znenie obchodných podmienok. Týmto nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia.
1.6. Na základe registrácie na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania (ďalej len "užívateľský účet") a vykonávať objednávanie tovaru. Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci objednávať tovar aj bez registrácie.
1.7. Pri registrácii a objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje v užívateľskom účte je kupujúci povinný pri akejkoľvek zmene aktualizovať. Predávajúci považuje uvedené údaje za správne.
1.8. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom týchto informácií.
1.9. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám.
1.10. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, najmä ak ho kupujúci dlhšie ako 2 roky nevyužíva, alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
1.11. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho alebo tretích osôb.
1.12. Všetka prezentácia tovaru vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa neuplatňuje.
1.13. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, vrátane cien jednotlivého tovaru a nákladov za vrátenie tovaru (ak ho nie je možné vrátiť zvyčajnou poštovou cestou). Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov a zostávajú v platnosti po dobu ich zobrazenia. Možnosť individuálne dohodnutých podmienok nie je obmedzená.
1.14. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru platia iba v rámci územia Českej republiky a Slovenskej republiky.
1.15. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu, ktorý obsahuje informácie o: * objednávanom tovare (vloženom do elektronického nákupného košíka), * spôsobe úhrady kúpnej ceny a požadovanom spôsobe doručenia, * nákladoch spojených s dodaním tovaru. (ďalej spoločne len ako "objednávka")
1.16. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje v objednávke a opravovať prípadné chyby. Objednávka sa odošle kliknutím na tlačidlo "DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU". Predávajúci považuje uvedené údaje za správne a bezodkladne po prijatí objednávky potvrdí jej prijatie (objednávka prijatá) na elektronickú adresu kupujúceho.
1.17. Predávajúci je oprávnený, v závislosti od charakteru objednávky, požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).
1.18. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením potvrdenia objednávky (akceptáciou) predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho (objednávka potvrdená).
1.19. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku. Náklady na internetové pripojenie a telefónne hovory si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
1.20. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi: * v hotovosti v prevádzkarni predávajúceho (Dynín 123, 373 64 Dynín); * v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke; * bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 2403187227/8330, vedený u spoločnosti Fio banka (ďalej len "účet predávajúceho"); * platobným systémom GoPay, licencovaným a regulovaným Českou národnou bankou.
Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, kúpnou cenou sa rozumie aj náklady spojené s dodaním tovaru.
1.21. Predávajúci nepožaduje zálohu či inú obdobnú platbu, okrem ustanovenia čl. 1.24 ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu vopred.
1.22. V prípade platby v hotovosti či na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
1.23. Pri bezhotovostnej platbe je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu spoločne s variabilným symbolom platby. Záväzok je splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
1.24. Predávajúci je oprávnený, najmä ak nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. 1.17), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
1.25. Prípadné zľavy poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno vzájomne kombinovať.
1.26. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad - faktúru ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy. Predávajúci je platcom DPH. Faktúru vystaví v papierovej podobe a zašle ju spolu s tovarom na dodaciu adresu uvedenú v objednávke.
1.27. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nemožno odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípadoch ako: * dodávka tovaru upraveného podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, * dodávka tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, * dodávka tovaru, ak porušil jeho pôvodný obal.
1.28. Ak sa nejedná o vyššie uvedené prípady, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru. Ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, lehota plynie odo dňa prevzatia poslednej dodávky. Odstúpenie musí byť predávajúcemu odoslané v tejto lehote. Pre odstúpenie môže kupujúci využiť vzorový formulár (príloha obchodných podmienok) a zaslať ho na adresu prevádzkarne predávajúceho alebo na elektronickú adresu obchod@vaseloznipradlo.cz.
1.29. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 1.28 sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci nesie náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, keď tovar nemôže byť vrátený zvyčajnou poštovou cestou.
1.30. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 1.28 vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia, a to rovnakým spôsobom, akým ich prijal. Predávajúci je oprávnený vrátiť plnenie aj pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci súhlasí a nevzniknú mu ďalšie náklady. Predávajúci nie je povinný vrátiť peňažné prostriedky skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar odoslal.
1.31. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
1.32. Do doby prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
1.33. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý darček, je darovacia zmluva uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom vrátiť aj poskytnutý darček.
1.34. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
1.35. Ak je predávajúci povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.
1.36. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním alebo iným spôsobom doručenia.
1.37. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek chýb to bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
1.38. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú vydané.
1.39. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (hlavne ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka).
1.40. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá chyby. Predávajúci zodpovedá najmä, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal: * má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dohoda, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy, * je tovar vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar rovnakého druhu bežne používa, * tovar zodpovedá akosťou alebo prevedením dohovorenej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo vyhotovenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy, * je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti, * tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
1.41. Ustanovenia uvedené v čl. 1.40 sa neuplatňujú pri: * tovare predávanom za nižšiu cenu na chybu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, * opotrebení tovaru spôsobenom jeho obvyklým užívaním, * použitom tovare na chybu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, * alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
1.42. Ak sa prejaví chyba v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z chyby, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.
1.43. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na adrese jeho prevádzkarne: Dynín 123, 373 64 Dynín. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy predávajúci prijal od kupujúceho reklamovaný tovar.
1.44. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za chyby môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
1.45. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
1.46. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.
1.47. Všetky vybavovania sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy obchod@vaseloznipradlo.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
1.48. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva v vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
1.49. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
1.50. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.
1.51. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo (ďalej spoločne len ako "osobné údaje").
1.52. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a na účely vedenia užívateľského účtu. Ak kupujúci nezvolí inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama osebe znemožňovala uzavretie kúpnej zmluvy.
1.53. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje uvádzať správne a pravdivo a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o ich zmene.
1.54. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu ako spracovateľa. Okrem osôb prepravujúcich tovar nebudú osobné údaje odovzdávané tretím osobám bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho.
1.55. Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú, v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
1.56. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že sa jedná o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
1.57. V prípade, že by sa kupujúci domnieval, že predávajúci alebo spracovateľ (čl. 1.54) vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, hlavne ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže: * požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie, * požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.
1.58. Ak požiada kupujúci o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu odovzdať. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.
1.59. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho a so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
1.60. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. Ak je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez ukladania cookies, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
1.61. Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.
1.62. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
1.63. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
1.64. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
1.65. Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
1.66. Kontaktné údaje predávajúceho: * Adresa na doručovanie: Dynín 123, 373 64 Dynín * Adresa elektronickej pošty: obchod@vaseloznipradlo.cz * Telefón: +420728255792
V Dyníně dňa 25.5.2025